Institut de beauté Epil Story à Sainte Eulalie

Bonjour, je suis abonnée dans ce centre depuis plus de 4ans. Les esthéticiennes sont très gentilles et très dévouées, or, depuis environ un an, le centre est victime de son succès, et , malheureusement, les délais d'attente pour se faire épiler sont très longs ! Plus d'une heure trente à chaque fois. Avant de partir en vacances, j'ai du attendre 2heures 30 ! Ce jour là, je me suis un peu fâchée mais bon...à qui la faute? Hier, j'en ai fait part à la responsable, qui est rarement présente. Elle m'a répondu, sans gêne, presque agressive que je n'avais qu'à aller ailleurs !!! Cela m'a mise hors de moi. Je suis restée polie, je lui ai expliqué que c'était plus une remarque afin d'améliorer le centre. Voilà pourquoi j'écris cet avis, en espérant que le franchisé de ce centre le lira car je pense qu'il y a un réel souci sur les délais d'attente. De plus, même les abonnées sont pénalisées. Je suis consciente que les tarifs sont bas mais cela n'est pas une raison pour être déçue...